goldgas

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Marketing Consulting & Transformation

Kunde: goldgas GmbH
Pro­jek­tziel: Mar­ket­ing Trans­for­ma­tion und Modernisierung/​Automatisierung der Cus­tomer Experience


Scope: Beratung im Rah­men der Mar­ket­ing-Trans­for­ma­tion// Analyse und Opti­mierung beste­hen­der Marketingprozesse/​/​Dig­i­tal­isierung kun­den­rel­e­van­ter Touchpoints/​/​Entwick­lung ein­er strate­gis­chen Kommunikationsplattform/​/​Konzep­tion und Launch der Pur­pose-Kam­pagne Let’s go Zero“


Ergeb­nis: Launch Pur­pose-Kam­pagne// Mod­ernisierung der Markenkom­mu­nika­tion mit Fokus auf Nachhaltigkeit/​/​Dig­i­tal­isierung zen­traler Kun­den-Touch­points// Opti­mierung von Mar­ket­ing­prozessen und Cus­tomer Journeys/​/​Unter­stützung der Marketing-Transformation

Projekt-Case

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DQ Vorgehen

  1. 01


    GAP-Analyse & Status-Quo 

  2. 02


    Zield­e­f­i­n­i­tion & Strategie

  3. 03


    Opti­mierung der Marketingprozesse

  4. 04


    Stake­hol­d­er­man­age­ment

  5. 05


    Automa­tisierung der Cus­tomer Experience

  6. 06


    Launch Kam­pagne

Ziel

Effiziente Cus­tomer Expe­ri­ence & Launch der Pur­pose Kampagne.


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