Deichmann

Kunde: Deich­mann SE
Pro­jek­tziel: Omni-Chan­nel-Kam­pag­nen (Eigenmarkenkommunikation/​Markenkooperationen) entwickeln/​/​Opti­mierung der Cus­tomer Jour­ney über alle dig­i­tal­en Touch­points hinweg

Scope: Strate­gis­che Weit­er­en­twick­lung der dig­i­tal­en Marken- und eCom­merce-Präsen­z// Opti­mierung der Cus­tomer Jour­ney mit Fokus auf Nutzer­erleb­nis und Conversion/​/​Ein­führung ein­er zen­tralen Work-Man­age­ment-Plat­tform zur Steuerung von Mar­ket­ing­pro­jek­ten (Wrike)

Ergeb­nis: Steigerung der eCom­merce-Per­for­mance durch daten­basierte Optimierungsmaßnahmen/​/​Erhöhung der Con­ver­sion Rate ent­lang der dig­i­tal­en Cus­tomer Journey/​/​Erfolgreiche Aktivierung der Ziel­grup­pen durch die Markenko­op­er­a­tion Leni x FILA// Stärkung der Marken­wahrnehmung durch emo­tionale und rel­e­van­ten Content/​/​Nach­haltige Verbesserung der dig­i­tal­en Marken­wirkung und Kampagneneffizienz/​/​Ein­führung ein­er zen­tralen Work-Man­age­ment-Plat­tform zur Steuerung von Marketingprojekten/​/​Stan­dar­d­isierung und Dig­i­tal­isierung von Mar­ket­ing- und Kampagnen-Workflows